メルカリ独自ルール？よくあるトラブルと安心できる出品者の特徴
メルカリには独自ルールと言うのか、暗黙の了解と言うのか、なんとなく皆、取引の際に決まったやりとりと言うのか、ルーティーンがある。
勿論メルカリのルールでもなんでもない。
飲み会の席は上司が出口から遠い方。とか、お釈の際ビールを注ぐときはラベルを上に向けて注ぐ。とか、サラダは下っ端か女子が取り分ける。みたいな、どうでもいいのにやらないと先輩に注意されるから、やる意味わからんけどめんどくさいことになるので一応やっとくやつ！
あれが顔も見えないネット上のやり取りにも発生している日本て逆にすごいぜ。
独自ルールの種類
プロフィール必読
意味
プロフィールに書いてある私が定めたルールに同意できるなら買え
多くの場合
・値下げ交渉不可
・キャンセル、返品不可
のような記載がされており、購入ボタン押したんだから後からごちゃごちゃ言うなよ。っていう感じの人が多い。
実際に私が経験したトラブルだと
商品の情報にあるブランド名の欄に、似ている人気ブランドを選択してあり、勘違いをして買ってしまうケース。
ブランド名に、Patagoniaと書いてあるジャケットがあった。
写真を見たところ、Patagoniaらしきタグが映っていたのですっかりパタゴニアのジャケットだと思い込み購入ボタンを押した。
が、なんか安すぎない？
と買ってしまってから不安になりネットで調べた所…
全然パタゴニアじゃないブランドのジャケットだと判明！
おい
ブランド名で検索して、そのつもりで買ったのに罠かよ！
でもまだ買ったばかりだし、発送されてないし…キャンセルしてみるか。
と思い、パタゴニアの商品だと勘違いして購入してしまったのでキャンセルをしたい、との旨を伝えたところ…
購入後のキャンセルは受け付けておりません。ブランド名を借りてあると記載していたし、そちらの勘違いであって、責任は負い兼ねる。
との返事があった。
確かに最後の方に、ブランド名をお借りしています。とは書いてある。
が、罠だろ！
Panasonicの商品欄にPanaconicの安い商品載せないだろ？紛らわしいだろ？
百歩譲って、発送後のキャンセルであれば送料がかかってしまうし、値段も値段だし、しょうがないと思えたが、記載の仕方や対応に怒りが湧いて、絶対にこいつからは買いたくない。
と思ってしまったので、メルカリ事務局に相談した。
結果、すぐに事務局の方でキャンセルをしてくれた。
出品する場合、売り上げの１０％を手数料として引かれはするけど、こんなふうにトラブルになった場合にはすぐに対応してくれるので、色々込みで１０％だよね。
今後はちゃんと最後まで記載を見て気をつけようと思いました。
××様専用
意味
『××様への取り置き』もしくは、『××様価格』
だいたい専用が作られるまでの流れ↓
購入を考えています、こちらの商品はお値下げ可能でしょうか？
3800円はいかがでしょうか？
ありがとうございます、3800円で購入したいです。
専用にいたしますのでよろしくお願いします。
ここまできて第三者がいきなりかっさらっていくのは、人情としてどうなのか？って言うのは分かる！
出品する立場であっても、正直まじか。って思う。
が、一方で早い者勝ち、ルールに則って競り落としただけ。って言う言い分もわかる。
それに、この”専用”はローカルルールであって、基本は早く購入した者勝ち、誰かが購入した時点で、SOLDになるシステム。
実際私が取引する中で、この専用ルールはかなり使っています。
そして、専用にした商品をいきなり他の人が買ってしまったことは一度もありません。
まあ、横取りはダメではないけどカッコ悪いな
即購入不可
意味
購入する前にコメントをして下さい。
なんでこんなことをしてる人がいるのかというと、ヤバいやつに買われてしまって後でトラブルになりたくないので、買う人を売る側が選んでいる。
常識的な言葉遣いや、意思疎通が取れていれば問題ない。
まあ、どの世界もそうだが、ヤバいやつって絶対に居るからな。過去に嫌な思いをしたんだろうな…
と流してやってくれ。
逆にコメント不要や即購入歓迎などと書いている人もいる。
そういう場合は、いちいちコメントで確認しないで、買いたい人はどうぞ買ってください。ってことだな。
取り置き
以前は私も購入したい人が望めば取り置きをしていた。
専用のページを作って、他の人が買ってしまわないようにするが、折角取っておいても買わずに連絡が取れなくなるってことが何度かあったので、現在はお断りしている。
取り置き不可と書いてある人もいるが、ほとんどの人がお断りしているんじゃないかな。
欲しいならすぐに買え
安心できる出品者の特徴
- 過去に取引をした人からの評価が比較的良い
- プロフィール欄に恐ろしいほどの長文で独自ルールなどを書いていない
- プロフィール欄に【いかなる場合の返品キャンセルお断り】とか書いていない
- 副業としてメルカリを使っている感じがある
- 最後にページを更新してからそんなに時間が経っていない
プロフィールに値下げ交渉不可と記載があったのに、きちんと読んでおらず、値下げを希望してしまったことがあった。
「プロフィール読んでください」
ってコメントが来たな
プロフィール長いやつは融通が効かない説
あと、返品キャンセルお断りって、壊れてたらどーすんだよ！？
いくらメルカリ事務局がサポートしてくれると言っても、事務局に連絡したり、めんどくさいからできるだけトラブルにはならない方が良い！
なんと言っても、トラブルになると豹変して失礼極まりないやつとかが一定数いるから、怒りとイライラで精神衛生上良くない！
まとめ
メルカリはオンライン上のフリーマーケットだからな。
プロの商売ではない。
だからこそ掘り出し物や、珍しい商品を発見できるし、自分にとっては要らないものがお金になったりするから面白い。
色んな人がいて、たまにはトラブルもあるが、事務局の対応はしっかりしているし、安心して売り買いができるいい場所だと思う！
それでは！
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